Communicatie oplossingen Contact Centers
Verbeter de klantervaring met passende communicatie oplossingen voor uw team op locatie of op afstand. Onze producten zijn gebruiksvriendelijk en schaalbaar naar uw wensen en behoeften. Dankzij het open communicatiesysteem bent u verzekerd van veilige en eenvoudige communicatie zonder ruis op de lijn.
- Voorkom haperingen
- Reduceer achtergrondgeluiden
- Verhoog de klanttevredenheid en het werkplezier
United Headsets
Professioneel, schaalbaar, efficiënt én voordelig
Communicatie vindt plaats in een gesloten DECT systeem; veilig en zowel letterlijk als figuurlijk zonder ruis op de lijn. Onze United Headsets beschikken over HD geluidskwaliteit en Noise Cancelling microfoon. Het UH Retail Communicatiesysteem is volledig draadloos en biedt een vrijwel onbeperkte dekking dankzij koppelbare basisstations. Bovendien is de integratie met uw bestaande telefoonsysteem eenvoudig en kunnen het beheer en de updates op afstand worden uitgevoerd.
Ons UH Retail Communicatiesysteem is desgewenst uit te rusten met CallPoints om toegang op afstand te controleren, beheren en berichten uit te zenden. Wilt u gebruikmaken van ons veelzijdige VoIP 3CX systeem? Ook dat behoort tot de mogelijkheden.
Headsets voor bureautelefoons, PC/laptop, mobiel & smartphone
Superieure ruisonderdrukking, kristalheldere spraakoverdracht en draagcomfort
Draadgebonden headsets met aansluiting op Poly/Plantronics Quick Disconnect
Draadgebonden headsets met aansluiting op Jabra Quick Disconnect
Draadloze headset met USB dongle voor het hybride werken
Uitgelichte producten
United Headsets Max 30 Stereo
- Ultralicht ontwerp en zachte, premium kunstlederen oorkussens, voor een verhoogd draagcomfort
- Wide band audio & Noise Cancelling microfoon
- Aan te sluiten op bureautelefoon, laptop/PC en mobiel
United Headsets Max 40 USB MS
- Ultralicht ontwerp en zachte, premium kunstlederen oorkussens, voor een verhoogd draagcomfort
- Call Control: met volume +/-, mute, opname knoppen
- Superieure Noise Cancelling om achtergrondgeluid te elimineren
United Headsets Max 75 + USB dongle
- Superieure Noise Cancelling microfoon met Digital Signal Processing
- In 3 uur opgeladen en tot 24 uur gesprekstijd
- Ergonomisch ontwerp met kunstlederen oorkussens
- Compatible met MS Teams en toonaangevende UC platforms
Ondersteund met modern VoIP telefoonsysteem
Met 3CX beschikt u over een volledige functionele IP-telefooncentrale die u vele voordelen biedt als het gaat om het bedienen van uw klanten, zowel op de werkvloer als daarbuiten.
Met één uniform systeem kan uw team overal en zonder extra kosten efficiënt werken. U hoeft geen add-ons aan te schaffen voor mobiele apps, livechat, zakelijke sms-berichten en Facebook-integratie – alles is inbegrepen in de maandelijkse kosten. Uw team heeft slechts één systeem nodig om verbinding te maken met collega’s en op klanten te reageren via hun favoriete communicatiekanaal.
3CX groeit mee met uw bedrijf en blijft kosteneffectief!
Deze open-platform IP-telefooncentrale is volledig compatibel met populaire IP-telefoons en SIP-trunks. Kies voor hosted telefonie of kies er voor om 3CX lokaal te installeren. Welke optie u ook kiest, Lumidee zorgt ervoor dat het aansluit op uw wensen. Besteed minder tijd aan het beheer van uw telefooncentrale en meer aan uw bedrijf.
Wat zeggen onze klanten?
Meer informatie of onze producten GRATIS testen in uw eigen omgeving?
Onze medewerkers staan u graag te woord en voorzien u desgewenst van een GRATIS proefopstelling zodat u onze communicatie oplossingen kunt testen in uw eigen omgeving om de voordelen te ervaren.