Retail oplossingen

Oplossingen op maat voor de retail zijn speciaal gebouwd om te voldoen aan de eisen van mobiliteit, betrouwbare connectiviteit en gebruiksvriendelijke producten. Deze oplossingen zorgen voor betrouwbare verbindingen via een robuust, eenvoudig inzetbaar systeem met een hoge mate van configuratieflexibiliteit.

Retail communicatie

Wij bieden een volledig draadloze oplossing voor de communicatie van uw team op de vloer en daarbuiten. Dit stelt u in staat efficiënter samen te werken, uw omzet te verhogen en uw klantenservice te verbeteren.

  • Bespaar tijd en daarmee geld
  • Verhoog klanttevredenheid
  • Verhoog veiligheid van medewerkers

Draadloze communicatie op de werkvloer

Communicatie vindt plaats in een gesloten DECT systeem; veilig en zowel letterlijk als figuurlijk zonder geluid op de lijn. Onze United Headsets beschikken over HD geluidskwaliteit en Noise Cancelling microfoon. Het UH Retail Communicatiesysteem is volledig draadloos en biedt een vrijwel onbeperkte dekking dankzij koppelbare basisstations. Bovendien is de integratie met uw bestaande telefoonsysteem eenvoudig en kunnen het beheer en de updates op afstand worden uitgevoerd.

Ons UH Retail Communicatiesysteem is desgewenst uit te rusten met CallPoints om toegang op afstand te controleren, beheren en berichten uit te zenden. Wilt u gebruikmaken van ons veelzijdige VoIP 3CX systeem? Ook dat behoort tot de mogelijkheden.

  • Telefonie en Push-To-Talk communicatie over één systeem

  • Volledig draadloos, geen gedoe meer met kabels

  • Vrijwel onbeperkte dekking dankzij koppelbare basisstations

  • HD audio en ruisonderdrukking voor super helder geluid

  • Drie verschillende draagstijlen

  • De batterij gaat meerdere dagen mee

  • Gesloten systeem; beveiligd

  • Schaalbaar en dus toekomstgericht

  • Voordeliger dan portofoon/walkie talkie

Uitgelichte producten

United Headsets draadloze Hoofdtelefoon DECT

United Headsets Retail mono DECT-headset

United Headsets Retail Mono DECT-headset met HD-audio en ruisonderdrukkende microfoon.
  • Aansluitingen: DECT
  • 3 draagstijlen: met beugel over het hoofd, oorhaak of nekbeugel
  • Bereik: Tot 100 meter
United Headsets Multicharger

United Headsets Multicharger

Zorg dat u altijd opgeladen headsets beschikbaar hebt voor uw medewerkers. Met de Multicharger kunt u tot 6 United Headsets Retail DECT headsets tegelijk opladen.

  • Oplaadtijd 0-50%: 90min
  • Oplaadtijd 0-100%: <4 uur
  • Oplader met magnetische trekkracht
United Headsets DECT Basisstation

United Headsets DECT-basisstation

IP DECT-basisstation waarmee de gebruiker draadloze (winkel)communicatie en volledige mobiliteit biedt.

  • Schaalbaar systeem van 1 tot 4000 bases in hetzelfde netwerk
  • Eenvoudige integratie met telefoonnetwerk
  • Op afstand in te stellen of te onderhouden
United Headsets Retail  DECT-handset

United Headsets DECT-handset

Robuuste zwarte DECT-handset met Bluetooth 4.1, TFT-scherm, HD-audio-ondersteuning en ruisonderdrukking. Voor de gebruiker die uitgaande telefoontjes moet plegen of moet doorverbinden.
  • Opties voor een conferentie- & wisselgesprek
  • Spreektijd: tot 17 uur
  • Stand-by tijd: tot 200 uur

Uit te rusten met CallPoints voor nog meer efficiëntie

CallPoints zijn mini SIP audio & video-intercoms om toegang op afstand te controleren, beheren en berichten uit te zenden. 

Staat er een leverancier bij de ingang van uw magazijn? Dan kan hij snel en gemakkelijk laten weten dat hij gearriveerd is en kan een medewerker in de buurt toegang verlenen.

Staat er een klant te wachten bij de kassa waar op dat moment geen medewerker aanwezig is? Dan kan deze op het CallPoint drukken waarna een bericht 'Attentie kassa aub' verzonden wordt over de United Headsets DECT headsets of DECT handset, terwijl dat tegelijkertijd te horen is voor de klant en hij dus weet dat er iemand onderweg is. 

Datzelfde geldt voor bijvoorbeeld een afhaalpunt voor online bestellingen.

Ondersteund met modern VoIP telefoonsysteem

Met 3CX beschikt u over een volledige functionele IP-telefooncentrale die u vele voordelen biedt als het gaat om het bedienen van uw klanten, zowel op de werkvloer als daarbuiten.

Met één uniform systeem kan uw team overal en zonder extra kosten efficiënt werken. U hoeft geen add-ons aan te schaffen voor mobiele apps, livechat, zakelijke sms-berichten en Facebook-integratie - alles is inbegrepen in de maandelijkse kosten. Uw team heeft slechts één systeem nodig om verbinding te maken met collega's en op klanten te reageren via hun favoriete communicatiekanaal. 

3CX groeit mee met uw bedrijf en blijft kosteneffectief! 

Deze open-platform IP-telefooncentrale is volledig compatibel met populaire IP-telefoons en SIP-trunks. Kies voor hosted telefonie of kies er voor om 3CX lokaal te installeren. Welke optie u ook kiest, Lumidee zorgt ervoor dat het aansluit op uw wensen. Besteed minder tijd aan het beheer van uw telefooncentrale en meer aan uw bedrijf.

Wat zeggen onze klanten?

  • United Headsets DECT headset winkel banner

    Kleding- en schoenenwinkels

    Deze schoenenwinkel wilde efficiënter werken en de klantenservice verbeteren. Om stappen en tijd te besparen op drukke dagen zochten ze een geschikt systeem om op afstand met elkaar te communiceren, zodat medewerkers met elkaar in contact staan als een van hen bijvoorbeeld in het magazijn of op kantoor is. We leverden een UH basisstation met een repeater zodat ze overal dekking hadden en rustten het personeel uit met UH DECT headsets. Gebruikerservaring Een kledingwinkel in onze straat gebruikte dit systeem zodat ze enerzijds sneller en [ Lees meer... ]

  • United Headsets DECT-headset horeca

    Restaurant

    Deze klant heeft een restaurant met verschillende zalen en een aparte ruimte waar ze evenementen organiseren. Ze waren al enige tijd op zoek naar een systeem met voldoende dekking, zodat het personeel met elkaar kon communiceren, ongeacht waar ze zich in het gebouw bevonden. Met behulp van onze repeaters, waarmee we ons UH Retail Communication System kunnen uitbreiden, waren we in staat om dekking door het hele gebouw te realiseren. Na eerst een meting te hebben gedaan, hebben we een plan gemaakt voor de installatie. Alles is nu geïmplementeerd en het hele systeem wordt met succes gebruikt. Hoewel ons hele [ Lees meer... ]

  • United headsets DECT-headset tuincentrum

    Tuincentrum

    Dit tuincentrum werkte in eerste instantie met de Motorola CLP446, maar wilde overstappen op een volledig draadloos systeem. Omdat ze een groot filiaal zijn met meerdere afdelingen, was de wens voor een bredere dekking om de onderlinge communicatie verder te verbeteren. We hebben onze UH Retail Communications voor meer dan 40 gebruikers geleverd, geïnstalleerd en beheerd. Doordat medewerkers met dit systeem sneller met elkaar kunnen communiceren, hoeven ze minder handelingen te verrichten en kunnen ze dus meer werk verzetten met minder mensen, terwijl het klantcontact en de klantenservice worden verbeterd. Onlangs hebben we ook CallPoints aan het systeem toegevoegd bij servicebalies in de [ Lees meer... ]

  • United headsets DECT-headset distributiecentrum

    Doe-het-zelfzaak

    Deze ijzerwinkel gebruikte nog geen communicatiesysteem voor medewerkers op de werkvloer. Ze wilde echter de efficiëntie op de werkvloer verhogen en hun klantenservice verbeteren. Omdat ze een groot filiaal zijn met meerdere afdelingen, hebben we na een meting geadviseerd om ons UH Retail Communicatie Systeem te gebruiken met verschillende repeaters voor voldoende dekking. Naast headsets voor medewerkers hebben we ook CallPoints geïnstalleerd voor servicebalies die niet continu bemand zijn, maar bijvoorbeeld ook bij afhaalpunten en in het magazijn. Gebruikerservaring We zijn zo blij dat we deze stap hebben genomen! Omdat onze [ Lees meer... ]

  • United Headsets DECT-handset supermarkt

    Supermarkt

    Deze supermarkt maakte al gebruik van ons UH Communication System, waar ze erg tevreden over waren. Om klanten op afstand sneller van dienst te kunnen zijn, vroegen ze ons om CallPoints toe te voegen aan de bestaande integratie. Gebruikerservaring We gebruiken het UH-communicatiesysteem al enige tijd op de werkvloer. Dit scheelt heel wat onnodige bewegingen en we kunnen klanten sneller helpen. Als ze bijvoorbeeld aan een medewerker vragen of een bepaald artikel nog op voorraad is, hoeft de medewerker niet helemaal naar het magazijn te lopen. Met één druk op de knop vraagt hij zijn [ Lees meer... ]

Meer informatie en/of het systeem GRATIS testen in uw eigen omgeving?

Onze medewerkers staan u graag te woord en voorzien u van een GRATIS proefopstelling zodat u het UH Retail Communicatiesysteem kunt testen in uw eigen retailomgeving om de voordelen te ervaren.

retail headsets